686-86-86
Режим работы

Пн - Сб: 08.30 - 19.00

Вс: 10.00 - 16.00

Телефоны
Грузовой отдел: + 375 (44) 740-80-00 + 375 (29) 740-80-00
686-86-86
Режим работы

Пн - Сб: 08.30 - 19.00

Вс: 10.00 - 16.00

Телефоны
Грузовой отдел: + 375 (44) 740-80-00 + 375 (29) 740-80-00
Главный Офис +375 29 611-32-32 +375 33 611-32-32 7990 +375 44 5-300-600 +375 162 51 39 38
ул. Московская, 275а BY Республика Беларусь, Брест
BY, Брест, ул. Московская, 275а BY
Главный Офис
ул. Московская, 275а BY Республика Беларусь, Брест
200
1970-01-01T03:00:00+03:00 0KB Логотип | СООО "Автосеть" BY False
+375 29 611-32-32 +375 33 611-32-32 7990 +375 44 5-300-600 +375 162 51 39 38 order@autoset.by
747 747 4.4926372155288 5 1
08:00:00 20:00:00>
09:00:00 18:00:00
2020-12-22T15:14:17+03:00 120KB Главный офис | СООО "Автосеть" BY False
20 октября 2014

Ценим каждого покупателя

Компания Автосеть в сентябре провела исследование с помощью «Тайного покупателя» во всех ТСП (ТСЦ, магазинах) с целью повышения качества обслуживания посетителей. В целом все продавцы проявили себя как доброжелательные и профессиональные сотрудники, несмотря на все провокации и ухищрения консалтинговой группы Максимум, проводившей данное исследование. Лучшие показатели по обслуживанию покупателей были получены специалистом по продажам ТСП Гродно Ажгиревичем Евгением.  Критерии оценки были весьма строгие: соблюдение сотрудниками стандарта общения, внешний вид сотрудников и соответствие фирменному стилю компании, выполнение сотрудниками стандартов оформления покупки, чистота и порядок в помещении и на рабочих местах сотрудников, навыки работы с клиентом, профессиональное знание продукта, выкладка товаров и оформление витрин, правильность использования рекламных материалов.


Также были выявлены некоторые замечания в работе ТСП Минска на ул. Радиальной, что еще раз подтверждает стремление компании Автосеть совершенствоваться и делать все возможное, чтобы все посетители наших магазинов получали только положительные эмоции и реальную помощь при покупке шин, дисков, аккумуляторов и элементов крепления.


Компания Автосеть уделяет максимум усилий для повышения качества обслуживания покупателей. Для этого на нашем корпоративном сайте есть служба контроля качества и в каждом ТСП (ТСЦ, магазине) есть книга замечаний и предложений. И ни одно обращение и ни один покупатель не остается без внимания сотрудников СООО «Автосеть» и его руководства.

Поделиться: