Политика видеонаблюдения и аудио мониторинга

1. Общие положения, цели и правовые основания осуществления видеонаблюдения и аудио мониторинга

1. Настоящая Политика видеонаблюдения (далее — Политика) СООО «Автосеть» (далее-Оператор) разработана с целью разъяснения субъектам персональных данных, которые попали в зоны обзора камер видеонаблюдения, установленных на объектах СООО «Автосеть», в зону работы системы аудио мониторинга (звукозаписи), целей обработки их изображений (аудиозаписи) и отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.

2. Оператор осуществляет видеонаблюдение в соответствии с абз. двадцатым статьи 6 и пункта 1 статьи 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон № 99-З), в целях:

2.1. обеспечения охраны физических лиц (в том числе работников) и имущества от противоправных посягательств в соответствии с Законом Республики Беларусь от 8 ноября 2006 г.№ 175-3 «Об охранной деятельности в Республике Беларусь»;

2.2. обеспечения общественной безопасности в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 28 ноября 2013 г. № 527 «О вопросах создания и применения системы видеонаблюдения в интересах обеспечения общественного порядка», Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2013 г. № 1164 «О критериях отнесения объектов к числу подлежащих обязательному оборудованию средствами системы видеонаблюдения за состоянием общественной безопасности»;

2.3. обеспечения производственно-технологической, исполнительской и трудовой дисциплины работников в соответствии с Трудовым кодексом Республики Беларусь;

3. Оператор использует аудио мониторинг (звукозапись) с целью повышения качества обслуживания работниками клиентов и разрешения спорных вопросов в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей».

4. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на сайте Оператора autoset.by.

2. Порядок осуществления видеонаблюдения и аудио мониторинга

5. Видеонаблюдение ведется при помощи видеокамер открытого видеонаблюдения, непрерывно в круглосуточном режиме, обеспечивающих наблюдение за всей территорией, позволяющее обеспечить просмотр, запись, и хранение видеоинформации, а аудио мониторинг (звукозапись) при помощи видеокамер, оснащенных встроенными (внешними) микрофонами.

6. Оператор не использует устройства, предназначенные для негласного получения видео и аудио информации.

7. Камеры видеонаблюдения устанавливаются во всех объектах недвижимости Оператора в следующих зонах: в местах общего доступа; по уличному периметру; в торговых залах; в сервисных зонах; в складских помещениях; в местах хранения товарно-материальных ценностей; во входной зоне; в коридорах; в местах выгрузки/загрузки товарно-материальных ценностей; в местах приема заказов и расчетов с клиентами (расчетно-кассовая зона).

8. Средства аудио мониторинга (звукозаписи) устанавливаются во всех объектах недвижимости Оператора в местах приема заказов и расчетов с клиентами (расчетно-кассовая зона).

9. В иных помещениях Компании, в том числе предназначенных для личных нужд и отдыха сотрудников, видеонаблюдение и аудио мониторинг (звукозапись) не ведется.

10. Срок хранения видеоматериалов и материалов аудио мониторинга (звукозаписи) составляет не менее 30 суток, но не более 45 суток. После полного заполнения носителей информации происходит автоматическая перезапись с удалением ранее записанных видеозаписей и материалов аудио мониторинга (звукозаписи).

11. В случае получения информации о возможной фиксации камерами видеонаблюдения, средствами аудио мониторинга (звукозаписи) ситуаций, которые имеют признаки совершения дисциплинарного проступка, административного правонарушения, уголовного преступления, по устному поручению руководителя СООО «Автосеть», его заместителей, руководителей отделов и служб, в чьем ведении находится возникший вопрос, для таких видеозаписей (звукозаписи) срок хранения может быть продлен на период проведения соответствующих мероприятий, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

12. Оператор не использует систему видеонаблюдения и аудио мониторинга для:

учёта отработанного рабочего времени сотрудниками СООО «Автосеть»;
сбора информации о конкретном субъекте;
уникальной идентификации лиц, изображённых на видеозаписи.

13. СООО «Автосеть» вправе использовать записи камер видеонаблюдения в качестве доказательства в гражданском, уголовном, административном судопроизводстве для подтверждения факта (фактов) совершения противоправного деяния, а также установления иных обстоятельств, подлежащих доказыванию.

14. Субъекты персональных данных информируются об осуществлении видеонаблюдения и аудио мониторинга (звукозаписи) в конкретных местах объектов Оператора, путем размещения специальных информационных табличек в зонах видимости видеокамер и аудио мониторинга (звукозаписи).

15. В СООО «Автосеть» устанавливаются ограничения прав доступа работников к записям камер видеонаблюдения и аудио мониторинга (звукозаписи) в соответствии с их должностными обязанностями. Видеозаписи (звукозаписи) не могут быть использованы работниками Оператора в личных и иных целях, не связанных с выполнением должностных обязанностей и не подлежат изменению, использованию, распространению и предоставлению, кроме случаев, предусмотренных актами законодательства.

16. Предоставление государственным органам и иным государственным организациям Республики Беларусь информации, зафиксированной системой видеонаблюдения и/или аудио мониторинга (звукозаписи), осуществляется на основании их письменных запросов в соответствии с требованиями законодательства.

3. Права субъектов персональных данных и механизм их реализации

17. Субъекты персональных данных обладают следующими правами:

17.1. право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных в СООО «Автосеть», содержащей:

сведения о местонахождении СООО «Автосеть»;
подтверждение факта обработки персональных данных обратившегося лица в адрес СООО «Автосеть»;
перечень персональных данных и источник их получения;
правовые основания и цели обработки персональных данных;
иную информацию, предусмотренную законодательством.

17.2. право на получение информации о предоставлении СООО «Автосеть» персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно;

17.3. право на обжалование действий (бездействия) и решений СООО «Автосеть», нарушающие права при обработке персональных данных, в Национальном центре защиты персональных данных.

18. Оператор обязан в течение пяти рабочих дней после получения соответствующего заявления субъекта персональных данных, если иной срок не установлен законодательными актами, предоставить ему в доступной форме информацию, указанную в п. 17.1. настоящей Политики, либо уведомить его о причинах отказа в ее предоставлении.

19. Оператор обязан в пятнадцатидневный срок после получения заявления субъекта персональных данных предоставить ему информацию, указанную в п. 17.2. настоящей Политики, либо уведомить субъекта персональных данных о причинах отказа в ее предоставлении.

20. Для реализации одного или нескольких прав, указанных в пунктах 17.1-17.2. настоящей Политики, необходимо направить в адрес СООО «Автосеть» соответствующее заявление одним из следующих способов:

20.1. в письменной форме по адресу: Республика Беларусь, 224003, г. Брест, Варшавское шоссе, 43;

20.2. в виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных, на адрес электронной почты [email protected].

21. Заявление о реализации одного или нескольких из указанных выше прав должно содержать:

фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
дату рождения субъекта персональных данных;
адрес места жительства (места пребывания);
изложение сути требований;
личную подпись или электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.

22. В связи с тем, что в СООО «Автосеть» видеонаблюдение и аудио мониторинг (звукозапись) не используется для уникальной идентификации лиц, а срок хранения видео и аудио записей ограничен, изложение сути требований субъекта персональных данных должно содержать дату, объект СООО «Автосеть» и период времени записи изображения и/или (звукозаписи) субъекта персональных данных. Период времени определяется в пределах часового интервала.

4. Прочие условия

23. СООО «Автосеть» имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения в свободном доступе в сети Интернет на сайте autoset.by, а также размещения в свободном доступе в розничных магазинах и иных объектах.

24. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не затронутые настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.

25. В случае, если какая-либо часть Политики, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим законодательству или недействительным, остальные положения, которые не противоречат законодательству, остаются в силе и являются действительными.